1. Cel polityki
Celem tej polityki jest ustanowienie jasnych zasad i procedur dotyczących zbierania, analizowania i wykorzystywania opinii od klientów. Zebrane opinie będą służyć do poprawy jakości moich produktów, usług oraz procesów organizacyjnych.
2. Zakres polityki
Polityka obejmuje wszystkie działy i jednostki organizacyjne firmy oraz dotyczy wszelkich form zbierania opinii, w tym ankiet, wiadomości prywatnych, portalu Znany Lekarz oraz platform internetowych.
3. Zasady zbierania opinii
- Dobrowolność: Udział w procesie zbierania opinii jest całkowicie dobrowolny.
- Anonimowość i poufność: Gwarantujemy anonimowość i poufność wszystkich zebranych opinii, chyba że uczestnik wyraźnie zgodzi się na ujawnienie swoich danych.
- Przejrzystość: Informujemy uczestników o celu zbierania opinii oraz o sposobie, w jaki zostaną one wykorzystane.
- Rzetelność: Opinie będą zbierane w sposób rzetelny i obiektywny, bez wpływu na wyniki.
- Szacunek: Wszystkie opinie, zarówno pozytywne, jak i negatywne, będą traktowane z szacunkiem i uwagą.
4. Metody Zbierania Opinii
- Ankiety i kwestionariusze: Przeprowadzane w formie elektronicznej.
- Platformy społecznościowe: Instagram, Facebook, Tiktok, Circe.so.
- Portal Znany Lekarz
5. Przechowywanie Danych
- Bezpieczeństwo danych: Wszystkie zebrane opinie będą przechowywane w sposób bezpieczny, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
- Okres przechowywania: Opinie będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
6. Sposób weryfikowania opinii
Każdą opinię weryfikuję poprzez kontakt z osobą, która ją wystawiła. Dziękuję za opinię i proszę o zgodę na jej publikację. Klienci mogą samodzielnie zamieścić opinie na portalu Znany Lekarz, podając nr telefonu, imię i adres e-mail. Na mojej stronie https://zdrowy-sukces.pl/ lub w mediach społecznościowych Instagram, Facebook, TikTok prezentowane są wybrane opinie, które najlepiej oddają zasady współpracy i dostarczają najwięcej informacji potrzebnych do podjęcia decyzji o zakupie produktu lub nawiązaniu współpracy.
Nie zbieram opinii o charakterze sponsorowanym czy barterowym.
W razie wątpliwości skontaktuj się ze mną pod adresem e-mail zdrowysukcesdietetyka@gmail.com.
Ostatnia aktualizacja polityki prezentowania opinii 01.08.2024 r.